Poradnia Zdrowia Psychicznego koncentruje swoją działalność wokół pomocy osobom dorosłym, przeżywającym problemy emocjonalne, poszukującym wsparcia w trudnych sytuacjach życiowych, cierpiącym z powodu zaburzeń i chorób psychicznych, których objawy utrudniają codzienne życie. Lekarze psychiatrzy dokonują pełnej diagnostyki oraz prowadzą leczenie psychiatryczne w przypadkach niewymagających hospitalizacji.
Psycholodzy podejmują się wszechstronnej diagnostyki psychologicznej i różnej formy oddziaływań psychologicznych takich, jak psychoterapia, wsparcie i pośrednictwo psychologiczne.
Do psychiatry nie jest wymagane skierowanie, natomiast do psychologa musi ono być wydane przez lekarza psychiatrę lub lekarza podstawowej opieki zdrowotnej.